Kapow Casino Anmeldelse

Vi har efterhånden været omkring både de helt små casinosider såvel som de største varemærker og virksomheder inden for branchen. Nu er turen kommet til et af de nyeste skud på stammen, nemlig Kapow Casino! Det er helt sikkert et navn, der er nemt for mig at huske, og det giver et indtryk af, at det er et casino med masser af fest og farver. Det er også sådan, Kapow Casino selv beskriver sit koncept. Det er stadigt er et nystartet casino, men jeg er klar til at gennemgå deres hjemmeside nøje, så I derude kan bruge anmeldelsen til selv at vurdere, om I bør klikke jer ind på siden. Der er masser af fordele ved at være blandt de første til at afprøve en ny spilleplatform, men der kan også være et par udfordringer i starten, når der lanceres noget nyt. Lad os tage et nærmere kig på det.

Hvis man scroller ned til bunden af forsiden på Kapow Casino, så står det med tydelig skrift, at det er et dansk casino. Det var jeg meget overrasket over at læse, for det synes jeg bestemt hører blandt sjældenhederne! Når det gælder de nyeste casinoer på markedet, så har jeg ikke set nogen andre casinoer, der rent faktisk er danskejede. Det giver en klar fordel for dem i forhold til at forstå spillereglerne for det danske marked, og samtidig kunne holde trit med udviklingen af ny lovgivning. Det må også være mere trygt for danske spillere, når de ved, at det er danskere, der står bag hjemmesiden.

Når det så er sagt, så hører Kapow Casino dog til under selskabet United Group ApS, som (så vidt jeg kan læse mig til) er en del af koncernen RoyalCasino.com. Det er derfor årsagen til, at de opererer på den samme licens fra Spillemyndigheden. På hjemmesiden angiver de selv, at licensen blev udstedt i 2016, så de har haft et par år til at tilpasse deres udbud og optimere deres hjemmeside. På denne baggrund finder man derfor en både grundig og ret god forklaring af bonusser og vilkår, inklusive hvad de mange forskellige begreber betyder, inde under deres sektion med ofte stillede spørgsmål, så alt er ret nemt at forstå. På den måde kan Kapow Casino sikre, at alle spillere er kender til vilkårene, så der ikke kommer nogen overraskelser undervejs. Altså, ud over gode overraskelser ved selve spillet, naturligvis.

Det vigtigste punkt, som man lige med det samme lægger mærke til, når man klikker sig ind på Kapow Casino, er helt klart det grafiske udtryk. Det er noget, som man tydeligt kan fornemme, at casinoet har valgt at prioritere. Set fra et forretningsperspektiv, så tror jeg, at det giver god mening for dem. Som et lille casino vil man gerne positionere sig og sikre, at nye besøgende og spillere kan huske, hvilket casino de konkret besøgte. Inde under deres afsnit ”Om os” kan man læse lidt mere om tanken bag det grafiske valg. På hjemmesiden finder man derfor masser af stærke farver og yderst detaljerede tegninger med tegneseriefigurer. Det er lidt som at åbne et tegneseriemagasin, da de anvender mange af den type af skrifttyper og tegnede elementer, og netop det gør det til en helt særlig oplevelse her. Jeg har dog også set andre casinoer gøre brug af netop den stilart før, herunder Winlandia Casino og Chanz Casino, men deres grafiske udtryk er en smule mere neddæmpede og knapt så gennemførte som hos Kapow Casino. Her har man valgt at gå hele vejen, og hvis du som besøgende godt kan lide, at der er lidt knald på en hjemmeside, så vil denne helt sikkert falde i din smag.

Derudover har hjemmesiden også flere indbyggede funktioner, som man ikke lige bemærker i første omgang, når man går ind på forsiden. De har derfor sørget for, at hjemmesiden har et særligt dynamisk udtryk. Man kan blandt andet se spillenes billedikoner i bevægelse, og der er på midten af siden et rullende banner. Dette skaber en mere interaktiv oplevelse og får siden til at se mere professionel ud, og det hjælper også med at lede opmærksomheden hen på forskellige spil, der kan være interessante at prøve.

I forhold til netop det rullende banner, så er dette et særligt element for Kapow Casino. Jeg har set flere casinoer (herunder særligt de store sider som LeoVegas og Mr. Green Casino), som ofte har skorelister over de brugere, der for nyligt har vundet gevinster, og hvad de har spillet på. Men hos Kapow Casino har teamet bag i stedet valgt at placere denne liste lige midt på skærmen. Funktionen kaldes for ”seneste vindere”. Oversigten bliver jævnligt opdateret, og man kan se brugernavn, navn på spillet, og så størrelsen på deres gevinst. Det er et klogt blikfang uden at være forstyrrende i forhold til helhedsoplevelsen.

Jeg var helt vild med deres layout, med det samme jeg åbnede hjemmesiden. Den er enormt gennemført og grafikken er helt i top, så man får lyst til at blive på siden og udforske den. Når du for første gang registrerer dig som spiller, så er der et krav om en indbetaling, inden man kan få sin bonus. Men casinoet tilbyder ikke en 100 % match, som man ellers kan se det flere andre steder. I stedet får man en masse spins, som man kan bruge til at spille på et bestemt spil.

Jeg valgte derfor at gøre brug af velkomsttilbuddet med spins, så det første spil jeg prøvede, var Wild Trigger. Det gik faktisk overraskende godt, men da jeg så ville forsøge at få mine gevinster udbetalt, måtte jeg sande, at det var gået lidt for stærkt. Jeg havde nemlig ikke opfyldt gennemspilskravet endnu, hvilket var min helt egen fejl, men kundeservice var heldigvis flink til at minde mig om det. Så snart jeg havde opfyldt kravet, var der ingen problemer.

Jeg testede også deres app, men der er udvalget ikke lige så stort. Til gengæld virker den perfekt, og alle spil blev indlæst med det samme. Appen har det samme grafiske udtryk, men er en smule mere forenklet. Det kan du læse nærmere om længere nede i anmeldelsen. Hvis du tilmelder dig gennem appen, er der lige som i desktopversionen et krav om en indbetaling for at få en bonus, når du registrerer dig, men tilbuddet gennem appen er mindre. Mere om det senere.

• Kapow Casino har et helt unikt udtryk, hvor man umiddelbart kommer til at tænke på inspiration fra action-tegneserier og superhelte. Derfor kan man støde på en rigtig flot grafik og illustrationer undervejs, og det er med til at løfte oplevelsen af hele casinoet. På hjemmesiden beskriver de selv, hvordan casinoet er inspireret af ”pop art”, og går efter at levere en oplevelse, der har masser af fart, spænding og ”tju-bang”. Der skal være fart over feltet, så man kan få en unik oplevelse hos casinoet.

• Kapow Casinos hjemmeside bliver indlæst på dansk, men hvis du går ned i bunden, så vil du opdage en sjov ekstra detalje. Casinoet tilbyder nemlig også en grønlandsk version af deres hjemmeside! Det har jeg ikke set på noget andet casino beregnet for det danske marked. Så jeg synes, at det viser, Kapow Casino er klar til at yde en ekstra indsats. Det er personligt nok ikke noget, jeg selv ville have tænkt over, men det er en ret professionel detalje.

• På hjemmesiden kan man finde to samarbejdspartnere, som Kapow Casino er en del af. Det drejer sig om henholdsvis Spilbranchens Adfærdskodeks, som vi kommer lidt nærmere ind på senere, og så Spilreklamenævnet. Det er tydelige tegn på, at Kapow Casino tager sin rolle som virksomhed i Danmark seriøst og bidrager til sikkert og ansvarligt spil blandt sine brugere.

Der er naturligvis et lidt mindre udvalg på appen, men Kapow Casino overrasker stadig positivt. De har sørget for at have de mest populære titler, og de har især lægge vægt på, at der er en god grafik. Spillene kører uden problemer, og jeg fandt også et par nye spil, der skulle afprøves, og jeg var især imponeret over kvaliteten og grafikken ved alle spillene. Så selvom Kapow Casino ikke har et lige så stort udvalg som andre, så kan man være sikker på kvalitet.

Bare tag deres afsnit med spilleautomater, for eksempel. Her var der over 700 titler at vælge mellem, og billederne på siden var i høj kvalitet. Jeg valgte at afprøve Book of Golden Sands og Fruity Treats, som mindede mig lidt om andre casinospil med slik- eller frugttema. Jeg prøvede også at søge efter ”crash games”, men de er som forventet ikke tilgængelige, da det vil gå imod de danske regler.

Endelig vil jeg også fremhæve, at ud over at have alle de gængse spilkategorier på deres hjemmeside, så har Kapow Casino igen vist, at de har en særlig interesse i at levere en helt ekstraordinær oplevelse. Når man scroller lidt ned på forsiden, kan man derfor også finde en kategori, der hedder ”Vores Favoritter.” Den skiller sig naturligvis ud, fordi det er teamet bag Kapow Casino, der har taget stilling til, hvilke spil de foretrækker, men jeg synes bestemt, det er en fin detalje, og det hjælper også nye spillere med at få inspiration til, hvad de skal starte med.

Kapow Casino holder sig helt klart på den sikre side ved kun at have de velkendte betalingsmetoder tilgængelige. Det drejer sig primært om kreditkort og MobilePay. De tager også imod Dankort, hvilken jeg var glad for at se, for det er sjældent, at online casinosider rent faktisk tillader spillerne at bruge denne mulighed. Pengene bør derfor også ankomme nærmest omgående, men hvis man oplever problemer, så understreger de, at man bare skal tage fat i deres kundeservice.

I forhold til udbetalinger, så har Kapow Casino også valgt, at penge fra gevinster kun kan udbetales til din NemKonto. Det er for at undgå snyd og øge sikkerheden. Man skal som minimum overføre 100 kroner, men der er også et øvre loft for, hvor meget der må overføres på en dag. Det er godt at læse om det, hvis du en dag er heldig at vinde den helt store jackpot inde på casinoet.

Når man for første gang besøger et nyt casino, kan man godt være bange for, at de ikke har lige så meget at tilbyde som de større casinoer. Det er en fair pointe – det kan godt være svært at hamle op med de helt store giganter, som har langt flere ansatte og flere midler til rådighed. Men når det så er sagt, så synes jeg egentlig, at Kapow Casino gør det ret godt.

Casinoet forsøger nemlig at skille sig ud fra mængden ved ikke at tilbyde den samme bonus, som jeg stort set har mødt på alle andre casinoer (det er det klassiske tilbud, hvor casinoet matcher din første overførsel op til et bestemt niveau). Det er ikke tilfældet her. Så snart jeg gik ind på deres kampagneafsnit, blev jeg mødt med et væld af forskellige muligheder. Det var en behagelig overraskelse! Det viser sig, at man sagtens kan være et dansk casino, der tilbyder masser af frynsegoder for de danske spillere. Du kan få et overblik over dem her:

• Vi kan lige så godt starte med den lidt usædvanlige velkomstbonus. Når du laver din første indbetaling på 100 kroner, så tilbyder Kapow Casino, at du kan få hele 500 spins sat ind på kontoen. Disse spins skal bruges på Wild Trigger, som er et af deres populære spil på siden. Der er naturligvis et par krav forbundet med det, nemlig et gennemspilskrav på 10 gange værdien af spins og så din overførsel på mindst 100 kroner. Værdien af spins er i skrivende stund sat til at være 0,25 kroner. Hvis du er i tvivl om, hvad et gennemspilskrav er, så er der en meget grundig og hjælpsom vejledning inde på deres afsnit for ofte stillede spørgsmål. Det samme gælder for appen, men det er muligt at velkomstbonussen her er mindre, så det bør du selv lige dobbelttjekke for at være helt sikker.       

• Den anden bonus, som også fortjener at blive nævnt i anmeldelsen, er den såkaldte ”brandvarme månedsbonus.” Her skriver Kapow Casino selv, at den kun er rettet mod de spillere, der tidligere har gennemført en indbetaling og som dermed ikke længere har adgang til et velkomsttilbud. Denne bonus dukker op hver måned, og man kan få matchet sin overførsel op til 100 kroner. Så får man lidt ekstra lommepenge at spille for, hvilket er utrolig smart, selvom der dog er visse spil inde på hjemmesiden, hvor man ikke kan anvende bonussen til at satse med. Så vær opmærksom på det! Derudover er der også et gennemspilskrav (omsætningskrav) på 10x, og det skal du have opnået inden for 60 dage. Det er faktisk en overraskende god bonus for spillere, der allerede har været på Kapow Casino et stykke tid. Det giver incitament til at vende tilbage til siden igen og igen, hvilket altid udløser en fordel i mine anmeldelser. 

• Vi er slet ikke færdige endnu! Der er nemlig udover ovennævnte også et ugentligt tilbud, som tilbagevendende spillere kan gøre brug af. Jeg valgte faktisk at indløse denne bonus, fordi den passede perfekt med et spil, som jeg gerne ville afprøve. Hver mandag har Kapow Casino de såkaldte ”Mandags-spins”. Hver mandag klokken 12 afslører casinoet et nyt spil, hvortil man kan få spins. Det eneste krav er, at du tidligere har lavet en indbetaling – der er ikke engang et gennemspilskrav, hvilket helt klart hører til sjældenhederne i forhold til bonusser. Jeg kan varmt anbefale at prøve det, hvis du alligevel går og lurer på et par spil, som du gerne vil afprøve.

• Den næste kampagne i rækken er endnu et koncept, som jeg ikke har set hos andre casinoer før. Kapow Casino har valgt at køre med et tilbud, der hedder ”Spil og få spins.” Konceptet er meget enkelt: Du skal satse et givent beløb (typisk 50 kroner eller lignende) på et udvalgt spil. Derefter får du, som eksempel, 200 spins til et andet spil, som du frit kan bruge. Antallet af spins og de spil, som er med i kampagnen, kan ændre sig. Så husk altid at læse kravene igennem, så du ved, hvad du skal gøre. Typisk kører kampagnen i et par dage ad gangen, så alle har en chance for at tjekke spillene ud. Fordelen ved denne model er også, at der ikke er nogen gennemspilskrav for de spins, som du modtager til et andet spil – så det er virkelig nemt at komme i gang med.

• Den sidste bonus er den mindste – men også meget sød. Kapow Casino vil gerne fejre deres spilleres fødselsdage, så hvis man tidligere har lavet en indbetaling på casinoet, så modtager man 10 gratis spins på sin fødselsdag til et udvalg spil. I skrivende stund kan jeg se, at jeg kan anvende de gratis spins på Big Bass Splash, som også helt klart er en af favoritterne på siden. Husk at holde øje med, hvor længe de gratis spins er gyldige, da de udløber et par dage efter din fødselsdag.

Et godt tip, hvis du ikke ved, hvor du skal starte henne i det store udvalg, er at holde dig til forsiden. Der er et par brede kategorier med bordspil, live casino og spilleautomater, men de afslører dog ikke alle de forskellige spil og nuancer, som der reelt findes. Når man scroller lidt længere ned på siden, kan man støde på både Megaways-spil og Jackpot-spil, som jeg hurtigt er blevet fan af. Især Magnificent Merlin var ret sjovt.

Når det gælder bordspil, så var der ikke så mange overraskelser at komme efter, ud over at Kapow Casino har sørget for alle de vigtigste elementer. Man kan også støde på et par spil, der forsøger at tænke lidt nyt eller inkludere et tema, så der er mulighed for lidt adspredelse.

Da jeg klikkede rundt på Kapow Casinos hjemmeside, kunne jeg ikke umiddelbart finde nogen app, så jeg troede faktisk ikke, at de havde nogen. Der tog jeg fejl! Jeg blev nemlig glædeligt overrasker over at se, at Kapow Casino faktisk har en app, der er udviklet til både iOS og Android. Da jeg først fandt den, tog det mig ganske få sekunder at hente den ned på min telefon, så jeg kunne komme i gang med at udforske den.

Så vidt jeg kan læse mig til, så er der også en særlig bonus tilgængelig via appen, når man registrerer sig. Kapow Casino nævner selv, at man kan få 100 gratis spins til spillet Book of Dead, og at bonussen har en værdi på 100 kroner. Jeg tror, at bonussen bliver aktiveret, når man laver sin første indbetaling, men du bør nok læse nærmere om det, når du registrerer dig via appen. For de danske spillere plejer registreringen at gå ret hurtigt, fordi man hurtigt kan verificere sig med MitID, og så er man i gang.

På appen har Kapow Casino prioriteret, at designet holdes i samme stilart og grafiske udtryk, men det er en smule mere forenklet, så appen nemmere kan indlæses. Inde på appen spiller man fortsat for danske kroner, og den er meget nemt at navigere rundt i. Man kan også få adgang til live casino og dealere, så det er klart et stort plus. Til gengæld kunne jeg godt fornemme, at udvalget på appen er en smule mindre end på computeren (det erkender Kapow Casino også selv). Det trækker selvfølgelig lidt ned, at der ikke er lige så mange titler tilgængelige, men jeg tror, at de vil komme til at udvide deres udvalg i takt med at deres side vokser og der kommer flere spillere til. Derfor foretrækker jeg for nuværende personligt at spille hos Kapow Casino over computeren, men der kan jo godt være nogen af jer derude, der hellere vil have et mere simpelt design og spille på farten.

Kapow Casino blæste mig bagover i forhold til deres overraskende gode udvalg af spil, de mange forskellige bonusser, og så ikke mindst det grafiske udtryk. Det gav mig en rigtig god mavefornemmelse, som kun blev forstærket i forhold til deres fokus på sikkerhed. Kapow Casino er et casino, der tager ansvar for deres spillere og arbejder på, at give hele branchen et løft. Det var klart med til at forsikre mig om, at de har styr på hvad de laver, og jeg kunne trygt indbetale penge til min spillekonto. Alle deres spil leveres af kendte udbydere, og de overholder de danske regler i forhold til RTP (retur til spiller) og retfærdighed i algoritmerne, der anvendes. Deres kundeservice er også dansktalende og tilgængelig det meste af dagen. For et mindre casino, så synes jeg, at de klarer sig fremragende!

Som jeg allerede fik nævnt, så har Kapow Casino dansk licens gennem RoyalCasino.com. Licensen har været på plads siden 2016, og Kapow Casino overholder derfor alle de danske regler. Men ud over bare at overholde reglerne, så har Kapow Casino også valgt at lave en ekstra indsats for at vise, at de går op i deres spilleres sikkerhed.

De har nemlig valgt at tilslutte sig Spilbranchens Adfærdskodeks. Det er et sæt regler, der er blevet udviklet af casino-virksomhederne i fællesskab, og skal sørge for, at de alle passer på deres spillere og tager ansvar. Hvis man skal være en del af kodekset, er der en række krav og betingelser, der skal opfyldes, men til gengæld kan man så være med til at sende et tydeligt signal om, at man prioriterer ansvarligt spil. Jeg har faktisk ikke set logoet fra adfærdskodekset ret mange steder, så jeg synes, det er enormt positivt, at Kapow Casino har valgt at støtte op om netop dette. Derudover kan man også se, at de har fokus på spilreklamer gennem Spilreklamenævnet. Man kan derfor være sikker på, at de tager ansvar. De har også krav om, at man som nyoprettet spiller fra starten af sætter sig nogle grænser (for eksempel for tab eller indbetalinger), så man kan tænke over sit spilforbrug.

Nej, ikke ud over at jeg havde misforstået noget med min udbetaling. Kundeservice er heldigvis åbent ret længe, så jeg fik løst det hurtigt. Derudover fandt jeg også ud af, at de har et ganske veludbygget afsnit med ofte stillede spørgsmål, så man kan typisk hurtigt finde et svar derinde uden større problemer.

Ja, det gør jeg helt bestemt. Jeg synes, at casinoet både passer til de mere erfarne spillere, der gerne vil have frynsegoder og kampagner undervejs, men at det også er perfekt til nybegyndere. Siden er er nem at finde rundt på, de har et fint velkomsttilbud, og så er jeg glad for, at de har sørget for at lave et godt afsnit med spørgsmål og svar, så man hurtigt kan komme videre, hvis man får brug for hjælp.